Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES — ALL IN

Última actualización: septiembre de 2026

Bienvenido a ALL IN. Al navegar por nuestra tienda online o realizar una compra, aceptás las condiciones que se detallan a continuación, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor conforme a la legislación paraguaya.

1. SOBRE ALL IN

ALL IN es una tienda paraguaya dedicada a la comercialización de perfumes, sneakers, moda urbana, accesorios, dispositivos de vapeo, esencias y otros productos de lifestyle.

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra cómoda, transparente y segura, reuniendo diferentes categorías de productos en un solo lugar.

2. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock.

ALL IN se reserva el derecho de actualizar su catálogo, incorporar nuevos productos y modificar precios cuando corresponda.

En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer una alternativa o coordinar la devolución del importe abonado.

3. PRECIOS

Todos los precios publicados se expresan en guaraníes (Gs.).

Los costos de envío, cuando correspondan, serán informados antes de confirmar la compra.

El precio aplicable será el informado y confirmado al momento de concretar el pedido.

4. PROCESO DE COMPRA

Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos deseados y proporcionar los datos necesarios para procesar su pedido.

Una vez recibida la solicitud, ALL IN podrá comunicarse con el comprador para confirmar la disponibilidad, el pago y la entrega.

El cliente es responsable de proporcionar información correcta y actualizada.

5. MEDIOS DE PAGO

Los medios de pago disponibles serán informados durante el proceso de compra.

El pedido será procesado una vez confirmada la operación y, cuando corresponda, acreditado el pago.

Por seguridad, recomendamos realizar pagos únicamente a través de los medios y datos oficiales proporcionados por ALL IN.

6. ENVÍOS Y ENTREGAS

ALL IN coordina entregas dentro del territorio paraguayo, según la cobertura del servicio de transporte disponible.

Los costos y plazos estimados de entrega pueden variar según la ubicación del cliente, la disponibilidad del producto y las condiciones logísticas.

El cliente deberá proporcionar una dirección correcta y los datos de contacto necesarios para coordinar la entrega.

Si se produce un inconveniente con el envío, nuestro equipo brindará asistencia para encontrar una solución.

7. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Las solicitudes de cambio o devolución serán atendidas conforme a nuestra Política de cambios y devoluciones y a la legislación paraguaya aplicable.

Para iniciar un reclamo, el cliente deberá comunicarse con nuestro equipo e informar el producto adquirido y el motivo de la solicitud.

Cuando corresponda, podremos solicitar fotografías o información adicional para facilitar la revisión del caso.

Las condiciones particulares de cambios para perfumes, sneakers, prendas, dispositivos electrónicos y otros productos estarán detalladas en nuestra Política de cambios y devoluciones.

8. GARANTÍAS Y RECLAMOS

Si un producto presenta un defecto, una falla de origen o no corresponde con lo adquirido, el cliente podrá comunicarse con ALL IN para solicitar una solución.

Los reclamos serán evaluados según las características del producto, las condiciones de garantía informadas y los derechos establecidos por la normativa vigente.

9. IMÁGENES Y DESCRIPCIONES

Las fotografías y descripciones publicadas tienen como finalidad informar sobre las características de los productos.

Procuramos que la información presentada sea clara y representativa del artículo comercializado.

En caso de existir diferencias relevantes entre el producto recibido y lo informado durante la compra, el cliente podrá presentar el reclamo correspondiente.

10. PRIVACIDAD DE LOS DATOS

Los datos proporcionados por los clientes serán utilizados para gestionar pedidos, coordinar pagos, realizar entregas y brindar atención.

ALL IN se compromete a tratar la información personal de manera responsable y conforme a la normativa aplicable.

11. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para consultas relacionadas con productos, disponibilidad, compras, entregas o reclamos, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención.

Nuestro equipo buscará responder las consultas y brindar asistencia durante el proceso de compra.

12. MODIFICACIONES

ALL IN podrá actualizar estos términos y condiciones cuando resulte necesario.

Las modificaciones serán publicadas en nuestra tienda online y no afectarán retroactivamente las condiciones de compras ya confirmadas, salvo que corresponda por disposición legal.

13. PRODUCTOS EXCLUSIVOS PARA MAYORES DE 18 AÑOS

La compra y utilización de pods, dispositivos de vapeo, cigarrillos electrónicos, esencias con nicotina y demás productos relacionados con el vapeo está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años.

ALL IN no comercializa estos productos a menores de edad, independientemente de que contengan o no nicotina.

Al realizar una compra de cualquiera de estos productos, el cliente declara ser mayor de 18 años y se compromete a cumplir con la legislación vigente en Paraguay.

ALL IN podrá solicitar la presentación de la cédula de identidad u otro documento oficial válido para verificar la mayoría de edad del comprador antes de confirmar la venta o realizar la entrega.

En caso de que el comprador no pueda acreditar su mayoría de edad, la venta no será concretada.

La venta de estos productos a menores de 18 años está estrictamente prohibida.

ALL IN — MORE THAN A STORE. IT’S A LIFESTYLE.